Je agenda zit bomvol, je hebt genoeg klanten en je bent de hele week druk met je bedrijf. Eigenlijk zou je dus best tevreden moeten zijn. Alleen als je aan het einde van de maand naar je cijfers kijkt, valt het toch een beetje tegen. Je werkt ontzettend hard, maar houdt minder over dan je zou willen. Een volle agenda, maar weinig omzet in verhouding tot de uren die je maakt. Hoe kan dat eigenlijk?
Misschien denk je dat je gewoon meer klanten nodig hebt. Dus je gaat weer actiever aan de slag met Instagram, bedenkt een leuke actie of probeert ergens nog een extra afspraak tussen te proppen. Want meer klanten betekent meer omzet, toch?
Nou, niet per se. 😉
Wat ik bij ondernemers interessant vind, is dat we vaak meteen kijken naar wat er nog bij moet. Meer klanten, meer afspraken, meer verkopen. Terwijl ik me dan vooral afvraag: heb je eigenlijk al eens goed gekeken naar wat je verdient met de klanten die je nu hebt?
Meer klanten zijn niet altijd de oplossing
Stel dat je agenda voor 90% gevuld is en je eigenlijk helemaal geen ruimte meer hebt om nieuwe klanten aan te nemen. Dan kun je natuurlijk proberen om die laatste gaatjes ook nog op te vullen, maar hoeveel gaat dat je uiteindelijk opleveren?
Misschien is het veel interessanter om eens naar je huidige aanbod te kijken. Welke diensten leveren je het meeste op? Hoeveel tijd ben je daadwerkelijk kwijt aan een klant, inclusief de voorbereiding en alles wat er achteraf nog bij komt kijken? En wat blijft er van je omzet over als je alle kosten eraf haalt?
Ik merk dat ondernemers soms ontzettend goed weten hoeveel afspraken ze deze week hebben, maar veel minder goed weten wat die afspraken ze daadwerkelijk opleveren.
Terwijl daar juist interessante informatie in zit. Misschien ontdek je dat die ene behandeling waar je altijd zo druk mee bent, financieel helemaal niet zo aantrekkelijk is. Of dat je een dienst aanbiedt waar je veel tijd aan kwijt bent, terwijl een andere dienst je in minder tijd meer oplevert.
Dan hoef je misschien helemaal niet harder te werken om meer te verdienen. Misschien moet je vooral anders gaan kijken naar hoe je bedrijf is ingericht.
Maar waarom blijf je dan toch hetzelfde doen?
Dit is het gedeelte dat ik zelf misschien nog wel het interessantst vind. Want stel dat je ontdekt dat een bepaalde dienst je eigenlijk te weinig oplevert. Waarom blijf je die dan toch aanbieden?
Misschien omdat je klanten er altijd voor komen. Omdat je bang bent dat ze vertrekken als je de prijzen verhoogt. Of omdat je ooit hebt bedacht dat je een bepaald bedrag niet kunt vragen en dat eigenlijk nooit meer ter discussie hebt gesteld.
Soms zit er ook iets anders achter. Je bent gewend om hard te werken en hebt ergens het idee gekregen dat een succesvolle ondernemer vooral heel druk moet zijn. Een lege plek in je agenda voelt dan al snel alsof je iets verkeerd doet, terwijl die ruimte misschien juist precies is wat je nodig hebt.
En dat vind ik zo zonde. Want als je alleen maar bezig bent om je agenda vol te krijgen, vergeet je misschien om jezelf af te vragen of je überhaupt blij wordt van de manier waarop je bedrijf nu draait.
Meer verdienen zonder meer uren te werken
Meer verdienen zonder meer uren te werken begint wat mij betreft niet automatisch met je prijzen verhogen. Het begint met inzicht krijgen in je huidige situatie.
Wat wil je eigenlijk verdienen? Hoeveel dagen wil je werken? Welke diensten bied je het liefst aan en welke kosten en uren horen daarbij? Als je dat helder hebt, kun je gaan kijken welke veranderingen nodig zijn om die wensen ook financieel mogelijk te maken.
Misschien betekent dat inderdaad dat je prijzen omhoog moeten. Misschien wil je je aanbod aanpassen, slimmer plannen of afscheid nemen van werkzaamheden die je veel tijd kosten en weinig opleveren. Het kan ook zijn dat je ontdekt dat je huidige bedrijf eigenlijk prima draait, maar dat jouw verwachtingen niet meer passen bij hoe je wilt leven.
Er is niet één oplossing die voor iedere ondernemer werkt. Maar wat ik je wel wil meegeven, is dat een volle agenda niet automatisch betekent dat je een financieel gezond bedrijf hebt. Net zoals een lege plek in je agenda niet betekent dat je niet succesvol bent.
Dus voordat je weer op zoek gaat naar nieuwe klanten, zou ik eerst eens kijken naar de klanten die je al hebt, wat ze je opleveren en hoeveel tijd je daarvoor nodig hebt.
Want wat heb je aan een bomvolle agenda als je bedrijf je uiteindelijk niet oplevert wat jij eruit wilt halen?

