Ik voelde mij niet goed genoeg.
Ken je dat? je voelt je onzeker en je volgt allerlei trainingen om beter te leren lakken, designs te leren maken, de strakste smile-line te creëren en de perfecte nagel na te streven.
Na je opleiding ben je klaar om te starten. Maar je voelt je onzeker. Tenminste dat had ik!
Dus in plaats van te starten, ging ik nog meer perfectietrainingen volgen. Maar ik voelde mij nog steeds niet goed genoeg. Uit ervaring kan ik je nu vertellen dat je jezelf kunt blijven trainen, maar dat de perfecte nagel niet bestaat. En dat gewoon beginnen dus echt de beste aanpak is.
Geld vragen aan klanten voor de nagels die ik zette na mijn opleiding vond ik moeilijk. Er waren salons die het veel beter deden dan ik. Mijn vriendinnen kwamen steeds terug met nagels die loslieten en hadden altijd wat te zeuren. Hier werd ik erg onzeker van en ging dus nog meer trainingen volgen voordat ik andere klanten ging behandelen en liet betalen.
Wat ik eigenlijk nodig had was begeleiding in het ondernemen en antwoorden op mijn vragen.
- Hoe neem je nou de eerste stap om klanten te krijgen?
• Hoe zet ik mijn prijslijst neer?
•Hoe krijg ik mijn snelheid onder controle?
•Hoe ga ik met klanten om?
•Wat moet ik doen om meer klanten te krijgen?
Iemand die dicht naast mij stond zei YOU GO GIRL! Gewoon lekker beginnen. Je leert het snelste door het te gaan doen. Zolang je service naar je klant op nummer 1 staat, ga jij het redden. Wees open en eerlijk naar je klant. Laat de klant terugkomen wanneer ze niet tevreden zijn. Sta ze altijd netjes te woord en corrigeer je fouten kosteloos. Door dit advies op te volgen ben ik van start gegaan en niet meer gestopt! Ik was niet meer onzeker en ik ging ervoor. Mijn salon La Reve Chique bestaat nu al 10 jaar.
In de praktijk ga je andere dingen tegenkomen dan je leert tijdens je opleidingen. Op die momenten moet je het kunnen oplossen. Je leert dus door te doen. Hoe spannend het ook is. Zelfs na 10 jaar vind ik het spannend wanneer er een nieuwe klant op de stoep staat. Maar ze gaan gelukkig nog altijd tevreden de deur weer uit. Met bíjna perfecte nagels.
Wil jij ook graag wat meer begeleiding om antwoord te krijgen op de bovenstaande vragen? Of voel je je onzeker en houd dit je tegen? Laten we samen eens kijken of ik jou verder kan helpen. Klik hier als jij aan de slag wilt gaan met jouw bedrijf!
Liefs Renate
